キグナス石油株式会社様主催の「SSマネジメント基礎研修」に参加しました。

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今回、当社からは各店舗より4名の代表者が参加し、名古屋会場にて研修を受講しました。

 本研修は、目標設定や目標達成に向けた行動管理の手法を学ぶとともに、SS設備や関連法令など、SSマネージャーとして店舗運営に必要な知識を幅広く学ぶ研修です。

この研修は全3回の講習となっており、今回は第1回目の研修でした。

今回のテーマは、

・マネージャーの役割・目標設定管理

・12月目標の組み立て・ディスカッション

・12月目標の修正

・目標管理

についてでした。

昨年度の各店舗の実績データを基に、今年の目標設定を行うなど、今後の店舗運営に活かせる実践的な内容となりました。

今回の研修で学んだ内容を、今後の店舗運営やサービス向上に活かしてまいります。